Nach Ablauf der 14 Tage Widerrufsfrist sind wir nicht mehr verpflichtet die Ware umzutauschen oder zurückzunehmen. Sollte jedoch ein Qualitäts- oder Produktionsmangel vorliegen, der nicht auf falschen oder unsachgemäßen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, tauschen oder reparieren wir Ware auch nach Ablauf der 14 Tage.
Ein zeitnaher Umtausch kann natürlich nur erfolgen, sofern die Ware in der entsprechenden Farbe und Größe lagernd ist. Auch tauschen oder reparieren wir bei der 7in1 Jacke nur das Kleidungsstück, das einen Defekt aufweist, und nicht die komplette 7in1 Jacke. Eine Reparatur, sofern möglich, kann bis zu 4 Monate in Anspruch nehmen (zzgl. Versand).
Wenn eine Jacke mehr als 6 Monate getragen wurde, können wir die Ware in den meisten Fällen leider nicht mehr kostenfrei reparieren oder austauschen.
Kleidung ist immer ein Gebrauchsgegenstand und auch wenn wir die Haukland Jacke für den Outdoorbereich gestaltet haben, bedeutet dies nicht, dass du damit „durchs Feuer laufen“ kannst. Ebenso ist nicht jedes Teil der 7in1 Jacke reiß- und wetterfest. Die Steppjacke ist z.B. als Unterjacke konzipiert und somit anfälliger für Dornen und scharfe Kanten als die Außenjacke.
